国際ローミング

国際ローミング設定

国際ローミングをご利用いただくには、当社ご契約者専用ソフトウェア「iPassConnect」が必要です。
当社提供の iPassConnect 以外のソフトウェア等による接続は一切ご利用頂けません。
その他、メールクライアント・ソフトウェア（以下、メールソフト と表記します。）の設定、パソコンの時刻設定が必要となります。

設定には、以下の登録情報が必要となりますので、予めお手元にご用意ください。

• 接続アカウントID
• 接続アカウントID用パスワード

※予め、サポートWebよりダイアルアップ・ローミングサービスに必要な接続アカウントの設定が必要になります。

1. 国際ローミング専用ソフトウェア「iPassConnect」のダウンロードと設定

専用ソフトウェア「iPassConnect」を利用して接続します。

この専用ソフトウェアは、あらかじめ各国・地域のiPass社アクセスポイントが含まれていますので、より簡単に接続できます。

「iPassConnect」動作環境

Windows XP/2000/Vista、Mac OS X
※ MacOSXの「iPassConnect」は、英語版になります。

ご注意

• 国内のアクセスポイントをご利用されたい場合は、国内ローミングをご利用ください。
  国内ローミングについてはこちら
• ブロードバンド接続サービス（ワイヤレス/イーサネット）はご利用いただけません。
• iPass Connect Windows版 Vista対応について
  2008年9月1日より、iPass Connect Windows版がWindows Vistaへ対応いたしました。それに伴い、現行のiPass Connect V3.41がiPass Connect V3.62へアップグレードいたしました。
  既に、iPass Connectをインストールされているお客様におきましては、本システムの「電話帳更新」後に、自動的にアップグレードされます。
  また、本バージョンよりWindows XP SP1はサポート対象外となりますので現在、WindowsXP SP1をご利用の場合は、iPass Connectのバージョンアップ作業を行なう前にWindowsUpdateを実施し、WindowsXP SP2もしくはSP3へアップデートをお願いいたします。 。
• 旧バージョン(iPass Connect V3.41)をご利用のお客様
  こちらの手順をご参照いただきバージョンアップを行ってください。

「iPassConnect」のダウンロード・設定方法

• Windows XP/2000/Vista
• Mac OS X

2. メールの設定について

当社メールサーバを利用してメール送信を行う場合は、メールソフトの設定を変更する必要がございます。
設定変更につきましては、SMTP 認証をご参照下さい。

3. パソコンの時刻設定について

メールの送信を行う際には、パソコンの時計を現地時刻に合わせる事をお勧めいたします。
現地時刻へは、以下の手順で変更いただけます。

Windows XP

1. [スタート]→[コントロールパネル]→ [日付、時刻、地域と言語のオプション]を開きます。
   ※クラシック表示の場合は[日付と時刻]を開きます。
2. [日付と時刻]を開きます。
3. [日付と時刻]タブを選択します。
4. 日付と時刻を現地時間に合わせます。
5. [タイムゾーン]タブを選択します。
6. タイムゾーンを合わせます。
7. [OK]ボタンをクリックします。

Windows 2000

1. [スタート]→[設定]→[コントロールパネル]→[日付と時刻]を開きます。
2. [日付と時刻]タブを選択します。
3. 日付と時刻を現地時間に合わせます。
4. [タイムゾーン]タブを選択します。
5. タイムゾーンを合わせます。
6. [OK]ボタンをクリックします。

Mac OS X

1. [アップルメニュー]→[システム環境設定]→[日付＆時刻]を選択します。
2. [日付と時刻]タブを選択します。
3. 日付と時刻を現地時間に合わせます。
4. [時間帯]タブを選択します。
5. 時間帯を合わせます。
6. ウィンドウを閉じます。

その他ご注意いただきたいこと

• ホテルから接続する場合は、通常は外線発信のために8または9を最初にダイアルする必要がございます。外線発信番号は、ホテルの案内等でご確認ください。
• ホテルから接続する際の 8, の 「,」（カンマ） はダイアルの間隔をあける指定となっております。外線発信番号の後トーン（呼び出し音）が聞こえるまでに間隔があいている場合は、 8,,,911-0000 のように「,」の数でダイアルを始める間隔を調整する必要があります。また、逆にカンマを入れると正しくダイアルできない場合もございます。
• 海外でノートパソコンをお使いになる場合、電源コンセントや電話回線モジュラーコンセントの形状、電源電圧が国毎に異なりますので、よくご確認ください。モデムにつきましては、ワールドワイド対応のモデムをお使いになることをお勧めいたします。
• アクセスポイントによって、メールの送受信ができない場合がございますので、その際は別のアクセスポイントをご利用ください。
• ほとんどの場合、各都市には複数のアクセスポイントが存在します。モデムの相性や障害などで正常に接続されない場合は、別のアクセスポイントをお試しください。
• アクセスポイントは、提携先プロバイダの電話番号新設、廃止により変更される場合がございます。
• 設定に不安がある場合、事前に日本国内から国際電話をおかけいただいて接続テスト及びメールの送受信テストを行うことを強くお勧めいたします。
  ただし、一部のアクセスポイントでは国内電話回線からのインターネットアクセスしか受け付けないものがあります。（インカントリーポイントと呼びます）
  これらのアクセスポイントは現地からの接続のみ可能となりますので、国際電話による事前のテストを行うことができません。
• 海外からのお問い合わせ等に対し、電話口でサポートすることはできませんのでご了承ください。

iPassは米国iPass Incの登録商標です。
iPass社のホームページ（日本語版）はこちらへ。
iPassConnectは、iPassConnect™、iPassConnect™ソフトウェアや接続用クライアント・ソフトウェアを指します。